Ich würde gerne von meinem Notebook aus auf einem HTU-Drucker drucken, was muss ich dafür tun?

Um dich mit einem Drucker im HTU Netzwerk zu verbinden, sind momentan noch mehrere Schritte notwendig. Grundvoraussetzung ist natürlich, dass du dich bereits im TU-Netzwerk (eduroam) befindest oder per VPN verbunden bist.

  1. Öffne anschließend die App Ausführen indem du die Tastenkobination Windows+R drückst. Im Eingabefeld muss der Pfad des Druckerservers angegeben und anschließend mit Enter bestätigt werden.
  2. Nun öffnet sich ein Pop-Up zur Authentifizierung. Hier musst du deinen HTU-Benutzernamen in der Form benutzername@htugraz.at und dein Passwort eintragen und bestätigen. Jetzt sollten dir alle am Druckerserver für dich hinterlegten Drucker aufgelistet werden.
  3. Mit Rechtsklick -> Verbinden installierst du den gewünschten Drucker.
Pfad zum Druckerserver \\htuprint01.htugraz.at

Bitte bedenke, dass sich der Druck von privaten Dokumenten in Grenzen halten sollte. Wir sehen zwar nicht was gedruckt wird, sehrwohl aber Dateiname, Seitenzahl, Schwarzweiß/Farbe und natürlich auch den Benutzernamen. 

Wir haben ein Gerät im Netzwerk und brauchen es nicht mehr

Wenn ihr einen alten Drucker/PC habt der defekt ist oder den ihr nicht mehr benötigt, gebt uns bitte per Mail Bescheid um welches Gerät es sich handelt und ob wir es in unser Lager aufnehmen sollen.

Meine STV hat einen neuen PC und hätte gerne Netzwerkverbindung

Variante 1 (bevorzugt):

Das EDV Referat verwaltet euren PC (Updates, Softwarelizenzen, Nutzermanagment,..). Ihr müsst den PC nicht selbstständig aufsetzen, wir kümmern uns um alles. Bitte schreib uns eine Mail um einen Termin vor Ort auszumachen.

Jeder der einen HTU Account hat, kann sich auf eurem PC einloggen. In begründeten Außnahmefällen könnt ihr einen lokalen Account für Gäste haben. Folgende Software ist standardmäßig inkludiert, weitere auf Anfrage:

  • Google Chrome
  • Firefox
  • Office (PowerPoint, Excel, Word, Outlook)
  • Skype
  • Notepad++
  • Adobe Reader DC
  • 7-Zip

Variante 2:

Ihr verwaltet den PC selbst und seid für Updates, Lizenzen etc. verantwortlich. Sendet uns bitte den Hostnamen, die MAC Adresse des Rechners sowie eine verantwortliche Person zu. Diese Person muss im TUGonline als Bediensteter hinterlegt sein und ist üblicherweise der/die Vorsitzende.

Wir haben einen neuen Drucker und würden gerne aus dem Netzwerk drucken

Wir betreiben einen Druckserver, zu dem wir den Drucker natürlich gerne hinzufügen. Bitte sende uns eine Mail mit der MAC Adresse des Druckers, dem Modell sowie einem gewünschten Druckernamen.

Wir wollen ein neues Gerät (PC, Drucker), wie ist das am Besten?

Am Besten kontaktierst du als erstes das EDV Referat. Es gibt gewisse Geräte die im Netzwerk der HTU nicht verwendet werden dürfen (e.g. Switches)

Eventuell haben wir im Lager etwas das für euch passt und es muss nicht neu gekauft werden.

In jedem Fall beraten wir euch auf was ihr achten müsst damit das neue Gerät mit dem Rest der Geräte gut zusammenspielt.

 

Wie kann ich mein privates Notebook mit dem HTU-Netzwerk verbinden?

Dies ist grundsätzlich nicht möglich, alle wichtigen Services (Drucker, Netzlaufwerke,..) sind ins TU Netzwerk freigegeben und können aus dem eduroam abgerufen werden.

Ich finde hier nichts, was soll ich tun?
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Die FAQs werden laufend erweitert. Solltest du keine Antwort auf deine Frage finden, schreib uns einfach eine Mail an ​edv-supportnoSpam@htugraz.at.